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前陣子osya5也討論過洗衣機的事,置鯰家的洗衣機也是出了問題
記得他說買了不到兩年洗一半就停了,不會自動跳脫水啥的,
送修還花了一個多星期....非常的困擾,其實我家的洗衣機也遇到這個問題,
忘記多久以前開始的了,這台洗衣機就是很普通的單槽全自動洗衣機..沒有烘乾功能,
大概使用了七八年出了狀況,老媽說常常洗一半就聽到korokoro的聲音,
去查看以後就發現那個衣服全部都擠在同一邊堆起來,老媽只好手動把衣服在分散開又可以洗了,
就這樣手動了n個月後,上個星期洗衣機不會自動脫水了,即使直接開脫水功能也不會動了,
只會一直洗衣服= =,因為夏天雨季多...沒有脫水衣服都不會乾,所以馬上找時間去挑了一台新的,
最近政府有那個節能方案嘛,買貼有省水標誌的機子可以去自來水公司退2000元呢,
最後挑了一台差不多功能的有省水標誌的機子,機子很快的就送到府安裝好,隔天一早就開始用了,
這個洗衣機是沒有問題,問題是出在那個可以退錢的事,一開始店員對老爸說帶發票去就可以辦啦,
老爸再打去水公司確認時說要帶保證書發票還有其他一些證件啥的,說起來是很正常的事,
偏偏翻遍了箱子就是找不到那張保證卡,老媽說當時問過裝機的人保證書呢,裝機的說就一張貼紙,
但是機子上那張是省水標誌的貼紙而不是公司的保證卡,於是再打去店家問他們推說都在箱子裡啦,
要是真沒有就是運送途中出了差錯不見了之類的,但是真是找不到..所以老爸又去店裡填了一張申請書,
向廠商再要一張保證卡這樣,那是上週五的事,這個星期一老爸又去問店家情況怎麼樣時,他們再打電話去問廠商,
廠商說你們給的型號不對呀,又要我們再去找型號,這樣又再托了幾天,星期三終於拿到保證卡順利退到錢
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說到這個廠商和店家的問題嘛,覺的他們很不專業也不積極,雖然老爸是抄錯了型號,
而且還是錯的很離普完全對不起來的號碼,在店家那邊他們也不會先審閱一下就送件,
然後廠商那邊應該一看馬上發現不對的,卻也完全沒動勁等到店家打電話去催了才說你們寫錯啦,
這中間一來一往浪費了多少時間呀,至於為啥該有的保證卡卻憑空消失了,是不是有人想拿去圖利,
還是我們真的比較倒霉就不得而知了,所以買東西時請記得清點該有的物品都有,
然後想領政府的錢也不是那麼簡單,一定有必要的證文件和手續,出門前請先打電話或上網查閱以免空跑